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接客のための心構え
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正しい言葉使いと話し方
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身だしなみチェックポイント
1.
髪は,綺麗に洗って整えられていることが肝心。
フケやホコリで汚れていないか,常にチェックすること。
2.
長い髪は,仕事の邪魔にならないようにする。
3.
貧乏ゆすりや,その他のくせは自分では気付かないうちに,相手を不愉快にさせるものである。患者さんに応対している時は勿論,注意して極力直すよう心がける。
4.
アクセサリー(指輪,ピアス,イヤリング,ペンダント等)
,香水,
マニキュア
は患者さんを不快にさせたり,調剤に支障をきたすため,極力控える。
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